یک مدیر موثر به بسیاری از جنبه های مدیریت، رهبری و یادگیری در یک سازمان توجه دارد. بنابراین، دشوار است که به عنوان موفقیت مدیریت بپردازیم و بگوییم که ده مورد زیر مهمترین موارد برای موفقیت هستند. لژیون های مقالات و کتاب ها ادعا می کنند که به این سوال پاسخ داده اند. بسیاری از آنها تغییرات در یک موضوع هستند. برخی دیگر ادعا می کنند که ویژگی یا مهارت جدیدی اضافه می کنند.

با این وجود هفت مهارت مدیریتی و نیاز به مشاوره مدیریت وجود دارد که بدون آنها شما یک مدیر موفق نخواهید شد. اینها مهارتهای کلیدی و اساسی هستند که به شما کمک می کنند تیم خود را هدایت کنید و کارکنان را ترغیب می کنید که بخواهند شما را دنبال کنند. و، وقتی کارمندان می خواهند شما را دنبال کنند، شما یک مولفه اصلی مدیریت کارمندان را به دست آورده اید.

مدیران موثر می دانند که کارمندان از آنها چه چیزی لازم دارند - و چه نیازی به آنها ندارند

مدیران موفق می دانند که کارمندان برای کار موثری، بهره وری ماندن، هیجان مشتری و کمک به یک محیط کار هماهنگ به چه مواردی نیاز دارند. آنها می دانند که کارمندان باید بدانند که مشارکت آنها چگونه بر تحقق اهداف سازمان تأثیر می گذارد. آنها رفتارهایی را می دانند که مدیر برای تشویق کارمندان موفق باید از آنها دوری کند.

سازمان گالوپ، از طریق جایزه گالوپ استثنایی در محل کار خود، هشت مهارت را نشان می دهد که مدیران موفق نشان می دهند.

• هدف را به فعالیتهای فردی و تیمی متصل کنید.
• به عقاید دیگران نوری بکشید و آنها را به حساب آورید.
• تیم خود را به روشی مربی کنید که صراحت واقعی را فراهم کند.
• هفته ای با هر یک از اعضای تیم به یک مکالمه معنی دار متعهد شوید.
• با اتصال کار به گرایش های ذاتی فرد، انگیزه انسان را باز کنید.
• برتری را تشخیص دهید و به آن پاداش دهید.
• به کارمندان خود به عنوان افراد واقعی اهمیت دهید.

مدیرانی که می خواهند به موفقیت برسند نیز می فهمند که آنها مهمترین عامل در ایجاد انگیزه کارکنان برای تمایل به حضور در محل کار هستند. آشنایی با داشبورد مدیریتی برای مدیران در هر چهار اهرمی که انگیزه کارکنان و مشارکت در محل کارشان را بر عهده دارند (سیستم پاداش، فرهنگ، طراحی شغل و مدیریت عملکرد و تخصیص منابع) نقش اساسی دارند. 2

یک مدیر بد معمولاً دلیل اصلی این است که وقتی کارمندان شغل خود را ترک می کنند.

تلاش برای کسب عظمت به عنوان یک مدیر باید در لیست اهداف هر مدیر قرار گیرد. تفاوتی که یک مدیر عالی می تواند در زندگی کاری کارمندان ایجاد کند قابل ارزیابی نیست. کمک به کارکنان در احساس پاداش، شناخته شدن و تشکر از اهمیت اساسی عملکرد موثر به عنوان مدیر است.

مهمترین مسئله در موفقیت مدیریت، شخصی بودن است که دیگران می خواهند از او پیروی کنند. افراد دلایل منطقی برای پیروی از قبیل دستیابی به اهداف شغلی، دستیابی به پول و کسب قدرت دارند. آنها همچنین انگیزه های غیر منطقی دارند که "از تصاویر و احساسات قدرتمند ناخودآگاه ما ناشی می شود که ما روابط خود را با رهبران نشان می دهیم." 3

هر اقدامی که در طول فعالیت شغلی خود در یک سازمان انجام می دهید به تعیین اینکه آیا مردم روزی می خواهند شما را دنبال کنند کمک می کند. بدون پیروان، نمی توانید رهبری و مدیریت کنید. بنابراین، از این هفت نکته استفاده کنید تا مدیر موفقی باشید که آرزو دارید تبدیل شوید.

هفت مهارت کلیدی مدیریت موفقیت در موفقیت

یک مدیر موفق، کسی که دیگران می خواهند او را دنبال کنند، اقدامات زیر را به طور موثر انجام می دهد.

ایجاد روابط بین فردی موثر و پاسخگو

اعضای کارکنان، همکاران و مدیران ارشد گزارش دهنده توانایی نشان دادن مراقبت، همکاری، احترام، اعتماد و توجه را رعایت می کنند. آنها به یک مدیر بستگی دارند که با احترام و احترام با همکاران رفتار کند، به قول خود عمل کند، یکپارچگی را نشان دهد، و حتی در چالش برانگیزترین وقایع و چالش ها نیز قابلیت اعتماد و شخصیت را نشان دهد. نشان دهید که به کارمندانی که به شما گزارش می دهند اهمیت می دهید.

به طور موثر ارتباط برقرار می کند

طبق تعریف مدیریت استراتژیک مدیر موثر کسی است که به طور موثر به صورت حضوری، چاپی، متنی و ایمیل ارتباط برقرار کند. گوش دادن و بازخورد دو طرفه، تعامل با دیگران را مشخص می کند.

مدیر همچنین باید در دریافت بازخورد از همکاران و کارکنان گزارش باز باشد. از پاسخ دفاعی خودداری کنید و مایل باشید در هنگام بازخورد هدف، رفتار خود را تغییر دهید. اما، بیشتر، قدرت تعامل را درک کرده و بر اساس آن عمل می کنیم، کارکنان را ترغیب می کند ارتباط خود را با اهداف و برنامه استراتژیک کل شرکت مشاهده کنند.

یک تیم می سازد

ساخت یک تیم کارکنان دیگر را قادر می سازد تا به طور موثرتری با یکدیگر همکاری کنند. مردم احساس می کنند که بیشتر شده اند - مدر حضور تیم سازنده موثر، خلاق تر، سازنده تر است. وقتی کار تیمی یا وظایف تیمی روی هدف قرار نگرفته و به طور موثر کار نمی کند، مایل باشید بنشینید و مشکل را حل کنید. به کارمندان اجازه دهید مستقیماً و صریحاً از این امر مطلع شوند که مانع پیشرفت تیم می شوند.

جنبه های مالی تجارت را می فهمد

مدیران موفق جنبه های مالی تجارت را درک می کنند و اهداف و معیارهایی را تعیین می کنند و پیشرفت و موفقیت کارکنان را مستند می کنند. این اجازه می دهد تا تیم احساس پیشرفت و هدف داشته باشد، که به اهداف خود رسیده و بیش از حد انتظار است. مردم می خواهند بدانند که برخلاف انتظارات در محل کار چگونه عمل می کنند.

اهداف مالی و سایر اهداف به آنها اطلاع می دهد. ترسیم تصویری که کارمندان می توانند در مورد آن توافق کنند برای یادآوری پیشرفت در مواقعی که اهداف عددی وجود ندارد، موثر است. مدیران خوب درک و نقش مناسبی در ایجاد این تصویر، بازخورد و ارتباطات دارند.

ایجاد یک محیط مثبت

فضایی را ایجاد کنید که در آن افراد روحیه و شناخت مثبتی را تجربه کنند و انگیزه کارمندان برای کار سخت برای موفقیت در تجارت باشد. می فهمد که مدیر یکی از مهمترین عوامل خوشبختی کارکنان در محل کار است. تعامل شما با کارمندان هر روز زمینه ساز کار می شود. اطمینان حاصل کنید که با هر کارمندی که به طور منظم مدیریت می کنید، تعامل برقرار می کنید - اگر نه روزانه.

با مثال پیش می رود

با مثال پیش بروید و از طریق انتظارات و رفتار خود سرعت را تنظیم کنید. وقتی دیگران همین کار را می کنند، شناخت را فراهم کنید. کارمندان می دانند که معامله واقعی شما هستید زیرا شما همان حرف را می زنید و انجام می دهید. شما صحبت های خود را دنبال می کنید و بنابراین کارمندان به شما اعتماد می کنند.

دیگران را توانمند می کند

از طریق آموزش و یادگیری در محل کار به افراد کمک کنید تا مهارت ها و توانایی های خود را رشد و توسعه دهند. مدیران موفق مسیر شغلی را برای کارمندان به ارمغان می آورند تا آنها به رشد و توسعه خود ادامه دهند. شغل و پیشرفت فردی کارمندان را در اولویت کار خود قرار می دهد.

کارمندان احساس می کنند گویی مدیرشان به شغل و پیشرفت آنها اهمیت می دهد. این یکی از مهمترین عواملی است که کارمندان به آن نیاز دارند. همانطور که گالوپ قبلاً گفت، "شغل شماره 1 خود را توسعه ستاره های جدید قرار دهید."

خط پایین

چند ویژگی دیگر برای موفقیت مدیریت می دانید؟ اینها فقط یک شروع است، اما شروع خوبی است. وقتی تصمیم گرفتید برای موفقیت مدیریت هدف بگیرید، می خواهید با این مهارت ها و ویژگی ها شروع کنید.